영어 개인ㆍ그룹 과외

2. 병원의 기능과 의료 마케팅의 관계
2. Functions of hospital and their relation with medical tour

병원의 개념과 특성
Concept and feature of hospital

병원은 전문적 인력과 시설을 가진 복잡한 조직으로서 주민들에게 의료서비스를 제공하기 위하여 환자를 맞이하게 되고 인력, 재료, 시설 등이 제공되어 전환과정으로서 공식, 비공식의 진료 및 관리업무들이 투입요서들을 적절히 혼합 배정하여 최종적으로 산출물로서 환자들에게 건강을 부여하게 된다.
A hospital is a complicated organization which consists of specialized human resources and facilities. It uses man power, materials and facilities and supplies formal and informal medical and management services to patients. Finally, it enables patients to recover their health.
 
병원의 기능 및 목표
Functions and purposes of hospital

1)의료 기능
1) Medical function

병원이 가지는 고유 기능으로서 의사, 간호사, 의료기사 및 보조직종의 협력 하에서 이루어지는 조직의료임과 동시에 환자수용이라는 입원에 중점을 두는 특징을 지니고 있다.
The medical function of hospital is to provide medical services for patients in cooperation among doctors, nurses, medical engineers and support employees. A hospital makes emphasis on hospitalization.

2)기업으로서의 기능
2) Function as a enterprise

현대의 대규모조직이 갖고 있는 문제점을 해결하고 저렴한 의료수가와 양질의 의료를 동시에 제공해야 하는 병원의 기업적 기능이다.
It is to solves problems of modern large-scale organizations and to supply high-quality medical services as well as low-priced medical charge.

3)지역적 기능
3) Regional function

의사를 비롯하여 간호사, 의료기사 및 기타의 모든 보건 요원이 공중에 대해 보건 교육의 중심적 역할을 담당하는 것과 그 지역사회에서 사회 의학적인 분야를 포함하여 의학의 연구소 적인 역할을 수행해야 한다는 것이다.
A hospital has two functions. First, all health workers (e.g. doctors, nurses, medical engineers, etc.) play a key role in public health education. Second, they play a role of research institutes in the fields of medicine (e.g. social medicine in a local community, etc.)
 
의료 마케팅의 도입 배경
Background of introducing medical marketing

1)의료에 대한 기대와 욕구 증가
1) Increase in customers' expectation of medical care and their desires for medical services

고객의 요구를 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 서비스를 개발하여 제공하는 것은 마케팅의 가장 기본적인 활동으로 의료 기관에서도 이러한 활동의 필요성이 강하게 대두되고 있다.
The basic activities of marketing are to understand customers' demands, to develop services for satisfying them, and to supply them to customers. The necessity of these activities are strongly on the rise in hospitals.

2)경쟁의 심화
2) Intensification of the competition

의료 인력의 증가와 더불어 의료기관의 수적 증가, 대형 종합병원의 설립으로 인한 의료공급의 과잉 현상은 환자들로 하여금 보다 양질의 의료서비스를 제공하는 의료 기관을 찾아 다니게 하고 있다. 더욱이 의료서비스 분야에 대한 시장 개방으로 외국 의료 산업의 진입이 예상되고 있어 의료기관간의 경쟁은 더욱 심해질 것이다.
Medical oversupply due to increase in medical workers and hospitals and the establishment of large general hospital has invited patients to find a hospital which provides higher-quality medical services. It is expected that the opening of Korea's medical market will lead to foreign medical industry's market entry. This competition among hospitals will grow more fierce.

3)의료기관 경영수지의 악화
3) Deterioration of incomes of hospitals

외적 요인으로는 낮은 의료보험 수가를 들 수 있다. 또한 의약분업, 의료보험조합 통합, 신용카드 수납 등의 정책은 의료계의 현실을 더욱 불안하게 할 것으로 예상된다.
내적인 요인으로는 공급자 위주의 경영환경에 안주해 온 의료기관 관리자들의 경영의식 부족을 들 수 있다.
Its internal factor is low medical charge. It is expected that the government's policies (e.g. the separation of dispensary from medical practice, the integration of health insurance unions, a payment by credit cards, etc.) will worsen more the reality of medical circles.
Its internal factor is the lack of management skills of hospital managers who have depended on the provider-centric business environment.