영어 개인ㆍ그룹 과외

2. 글로벌 비즈니스 문화와 매너
2. Global business culture and manner

1. 초대면 매너
1. First meeting manner

‣자신의 소개 : 비즈니스 석상에서 지위를 밝히지 않고 이름과 성을 밝히는 것이 매너이며, 회사 밖에서 소개할 때에는 회사명을 붙인다.
‣ Self-introduction: We say our name rather position in business. When we are introduced outside the company, we add the company name.

‣명함 교환 : 아랫사람이 먼저 건네는 것이 보통이지만, 서로 소개할 할 경우에는 먼저 소개받은 사람부터 건네주어야 한다.
‣ Exchange of business card: Generally the subordinate gives the card first, but the first introduced person should give other person the card when they introduce each other.

‣악수 : 눈빛이 서로 마주치는 것을 정직한 표현의 상징이라고 받아들이므로 상대방의 눈을 보고 부드럽게 미소를 지으면서 한다.
‣ Handshake: It is accepted as a symbol of the honesty to make eye contact. We shake hands looking into other person's eyes with a smile.

2. 비즈니스 상담 매너
2. Manner of business consultation

‣상담 준비 : 상담에 들어가기 전에는 상담에서 거론될 수 있는 문제에 대한 답변을 미리 준비하고 내용을 정확히 파악하여 숙지해야 한다.
‣ Preparation for consultation: Before consultation, we should prepare answers of the expected problems in advance and understand contents in question accurately.

‣상담 매너 : 정해진 시간에 늦지 않도록 해야 하고, 상대방 국가의 비즈니스 문화라든지 대화 매너 등을 숙지한다.
‣ Manner of consultation: We should not be late for the appointment. We should know business culture and conversaion manners of the relevant country.

‣상담 전략 : 공감대를 형성할 수 있는 주제로 우호적인 대화를 유도하며 긍정적인 사고방식과 어휘를 사용해서 상담을 진행한다. 자신의 의사를 자신감 있고 정확하게 전달해야 한다.
‣ Strategies for consultation: We induce friendly conversation under the topic with bond of sympathy, We progress the consultation by using a way of affirmative thinking and positive vocabularies. We should clearly deliver our thoughts with confidence.

3. 가장 실수하기 쉬운 비즈니스 에티켓
3. Most frequently-mistaken business etiquette

‣상대방의 문화적 배경에 대한 기본적인 지식과 이해 없이는 실수를 하게 되기 마련이다. 사전 조사가 필수이고, 다른 문화에 대한 열린 마음으로 상대방에 대해 배려하는 언행이 비즈니스 관계의 기본 에티켓이다.
We come to make a mistake without understanding the background and basic knowledges of the counterpart's culture. The pre-investigation is prerequisite and the open-mined consideration for counterpart is a basic etiquette of business relationships.